Roaming de voce
Serviciul de roaming Lebara Móvil îţi permite efectuarea şi primirea apelurilor, trimiterea şi recepţionarea mesajelor SMS, MMS şi a apelurilor video, în timp ce te afli în afara teritoriului Spaniei. Pentru a putea utiliza acest serviciu, trebuie doar să soliciţi activarea gratuită a acestuia apelând centrul de relaţii cu clienţii la 2222, de pe mobilul Lebara, sau numărul 901 810 810.
Roaming de voz
Prin serviciul de roaming de voce poţi efectua şi primi apeluri când te afli în străinătate. Pentru efectuarea apelurilor, există două modalităţi, în funcţie de tehnologia disponibilă în ţara unde te afli sau unde doreşti să călătoreşti ((vezi lista ţărilor cu şi fără tehnologie CAMEL)
1. Dintr-o ţară care dispune de tehnologia CAMEL, în Spania:
Trebuie să formezi numărul de telefon dorit fără a fi necesară introducerea codului internaţional; vei tasta deci numărul dorit în format naţional.
2. Dintr-o ţară care nu dispune de tehnologia CAMEL:
Pentru a suna la un telefon în Spania: formează *139* + numărul destinatarului + # (tasta numerică) + tasta de apel.
Pentru a suna la un telefon internaţional: formează *139*00 + prefixul ţării de destinaţie + codul zonei + numărul destinatarului + # (tasta numerică) + tasta de apel.
După formarea acestei combinaţii, vei primi un apel. După ce răspunzi, în câteva secunde se va stabili contactul cu persoana cu care doreşti să vorbeşti. În cazul în care linia este ocupată, apelul va fi întrerupt automat. Apelul va fi taxat doar din momentul stabilirii conexiunii cu numărul destinatarului.
Pentru a primi apeluri din afara Spaniei, trebuie doar să ai activat serviciul de roaming al Lebara Móvil şi să utilizezi unul dintre operatorii cu care Lebara deţine un acord de colaborare pentru prestarea serviciilor către clienţii săi. Când utilizezi serviciul Lebara în afara Spaniei, persoanele care te apelează din Spania trebuie să formeze numărul tău în format naţional.
Nu uita că primirea apelurilor cât timp te afli în străinătate este taxabilă. Pentru a calcula preţul unui apel roaming, trebuie să urmezi următorii paşi:
1. Selectează din lista de „operator roaming voce apelantă” ţara unde te afli în călătorie sau unde vei călători, zona de care aparţine ţara respectivă (Vedeţi lista ţărilor şi zonelor) şi tipul de operator (recomandăm utilizarea operatorului preferenţial deoarece oferă tarife mai reduse).
2. Caută tariful corespunzător în lista de tarife „roaming de voce, apeluri efectuate sau primite” (în funcţie de tipul de apel, efectuat sau primit).
SMS în Roaming
Pentru trimiterea unui SMS de pe mobilul tău Lebara din afara Spaniei, se vor aplica următoarele tarife: tarife pentru trimiterea de SMS în Roaming. Primirea de mesajele SMS în Roaming este gratuită.
Mesaje multimedia (MMS) în Roaming
Pentru trimiterea şi primirea mesajelor (MMS) de pe mobilul tău Lebara din afara Spaniei, se vor aplica următoarele tarife: tarife trimitere/primire MMS în Roaming.
Apeluri video în Roaming
Pentru efectuarea şi primirea apelurilor video de pe mobilul tău Lebara din afara Spaniei, se vor aplica următoarele tarife: tarife pentru efectuarea/primirea apelurilor video în Roaming
Apelarea numerelor de serviciu Lebara Móvil în Roaming
Pentru a contacta serviciul de relaţii cu clienţii al Lebara Móvil, a realiza o reîncărcare sau a consulta creditul disponibil din afara Spaniei, trebuie să dispui de credit pe mobilul tău şi să suni la numerele care figurează în următoarea listă: servicii operator
Serviciile de Roaming de care pot beneficia clienţii Lebara Móvil fără a avea credit disponibil sunt:
Consultarea creditului prin USSD: *124#
Este obligatoriu ca reîncărcarea să se realizeze cu o sumă suficientă pentru a putea avea acces la orice alt serviciu de trafic.
Apeluri la Cost Redus
Clienţi Existenţi
| ©2010 Lebara Móvil |  |
Întrebări frecvente l Termeni legali l Harta site-ului l Contact l Magazine | bring them closer |